09/03/2017
11:27 AM

الدعم الفني

يختص القسم بالإشراف على الموقع الإلكتروني للإدارة وكذلك الشبكة الداخلية .

الرقم

القسم

المهام

 

 

 

 

   4

 

 

 

الدعم الفني

1.قيادة الموقع الإلكتروني للعلاقات العامة مع رفده بالمعلومات وتحديثه من وقت لآخر.

2. طرح الاستبيانات الخاصة بقياس رضى المتعاملين مع إدارة العلاقات العامة للتعرف على آرائهم في الخدمات المقدمة لهم ومستوى رضائهم عنها.

3. طرح آلية لتلقي الشكاوى والاقتراحات وتفريغ محتوياتها بشكل منتظم وعرضه على وحدة الجودة.

4. حل جميع المشكلات الفنية البسيطة في الشبكة الداخلية للإدارة التي قد لا يحتاج إلى عمادة تقنية المعلومات لإصلاحها.

5. طرح نماذج الحصول على الخدمات.