وحدة خدمة المستفيدين

الرؤية:

الريادة والتميز في تقديم الخدمة للمستفيدين داخلياً وخارجياً.

الرسالة:

تقديم خدمات متميزة وذات جودة نوعية، والاتصال والتواصل الفعال مع المستفيدين للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وفق أفضل الممارسات الإدارية.

القيم:

العدالة – الشفافية – الكفاءة – المسؤولية – التعاون – الجودة، التميز.

الأهداف:

• تقديم خدمة نوعية متميزة.

• التواصل الفعال بين إدارة الجامعة ومنسوبيها والمجتمع الخارجي.

• تكامل الجهود المبذولة في تقديم خدمة نوعية متميزة.

• ابتكار مفاهيم وتقنيات إدارية حديثة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.

• الإسهام في توظيف التقنية الحديثة لخدمة المستفيدين.

• التطوير المستمر لمنظومة العمل بما يحقق الجودة والكفاءة.

• تقليل الهدر الزمني والإداري في تقديم الخدمة.